Œufs de Pâques
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FAQs
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Lorsque vous passez commande, ce sont nos artisans qui prennent le relais. Dès le lendemain matin, vos chocolats, confiseries, et pâtisseries sont fabriqués dans nos ateliers, puis emballés avec soin pour voyager en toute sécurité. En fin de journée, votre colis est confié à notre transporteur spécialisé Seabourne, qui l’achemine de nuit pour une livraison au plus tôt sous 2 jours ouvrés (à domicile ou en point relais, le matin entre 8h et 13h).
Ce délai est essentiel pour préserver la qualité de nos créations. En période de forte demande, il peut aller jusqu’à 5 jours maximum.
Et parce que certaines occasions se préparent à l’avance, nous vous offrons aussi la possibilité de commander plusieurs semaines à l’avance pour vos événements : mariage, anniversaire, fête ou cadeau à offrir.
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Notre boutique en ligne accepte la plupart des moyens de paiement pour vous offrir une expérience simple et sécurisée :
- Cartes bancaires : Visa, Mastercard
- Cartes premium : American Express (AMEX)
- Paiement mobile : Apple Pay
- Cryptomonnaies : plusieurs devises numériques sont également acceptées
Nous avons choisi ces solutions pour faire de notre e-boutique de chocolats et confiseries l’une des plus avancées technologiquement, afin de rendre votre expérience d’achat aussi fluide que mémorable.
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Oui, toutes nos créations — pâtisseries, chocolats, confiseries, glaces et biscuits — sont réalisées à la main par les artisans de la Maison Sève. Notre équipe réunit près d’une cinquantaine d’hommes et de femmes passionnés, qui œuvrent chaque jour pour faire rayonner l’artisanat français en France et dans le monde.
Nous partageons régulièrement des vidéos des coulisses de nos ateliers, afin que vous puissiez découvrir ces gestes uniques qui font la singularité de notre Maison. La famille Sève se bat au quotidien pour préserver ces savoir-faire et les transmettre aux jeunes générations, afin que cet héritage continue de vivre et d’inspirer.
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Non. Les créations de la Maison Sève sont sans additifs, sans colorants artificiels et surtout sans conservateurs.
En tant que maison familiale, nous avons fait le choix de n’utiliser que des ingrédients de qualité, les mêmes que nous donnons à nos propres enfants. Notre philosophie est simple : parce que nous voulons le meilleur pour notre famille, nous vous proposons le meilleur pour la vôtre.