Pour que vos pâtisseries et chocolats arrivent avec toutes leurs saveurs, nous préparons et expédions vos gourmandises avec le plus grand soin au tout dernier moment.

Le principe : Pour toute expédition en France métropolitaine, nous remettons votre colis au transporteur la veille au soir de la date de livraison que vous avez choisie lors de votre commande.

Le résultat : C'est donc seulement la veille de votre réception que vous recevrez vos premières notifications (e-mail ou SMS) de la part du transporteur.

Pas d'inquiétude : Si vous n'avez pas de nouvelles 2 ou 3 jours avant la date prévue, c'est tout à fait normal ! Vos produits sont encore bien au chaud (ou au frais) dans notre atelier. Ils ne partent en voyage que quelques heures avant d'arriver chez vous.

Une fois votre colis remis au transporteur, vous pouvez suivre son avancée en temps réel directement depuis votre espace personnel. Vous y trouverez votre numéro de suivi ainsi qu’un lien direct vers le site du transporteur pour consulter les étapes détaillées jusqu'à votre domicile.

Pour accéder à votre suivi :

Identifiez-vous sur votre compte client via le bouton ci-dessous.

Rendez-vous dans la rubrique "Mes commandes".

Cliquez sur le détail de votre commande pour activer le lien de suivi direct.